Stornierungsbedingungen

So stornieren Sie:

Bitte stornieren Sie schriftlich per E-Mail von der Adresse des Hauptgastes. Ihre Stornierung wird mit dem Datum des Eingangs Ihrer E-Mail wirksam.

Standard-Stornobedingungen (Fristen)

• 180 Tage oder mehr vor Anreise
  Es sind 0 % des gesamten Mietbetrags fällig.
• Zwischen 180 und 90 Tagen vor Anreise
  Es sind 25 % des gesamten Mietbetrags fällig. Wurde bereits mehr gezahlt, wird die Differenz erstattet.
• Weniger als 90 Tage vor Anreise
  Es sind 100 % des gesamten Mietbetrags fällig. Bei No-Show oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

Kulanz bei Neuvermietung

Wenn wir die Villa für eine Ihrer stornierten Nächte erneut vermieten, erstatten wir Ihnen den niedrigeren Betrag von (i) dem für diese Nächte erzielten Betrag oder (ii) dem von Ihnen für diese Nächte gezahlten Betrag abzüglich 75 € Verwaltungsgebühr.

Änderungen durch uns & Höhere Gewalt

Wenn wir aufgrund höherer Gewalt oder einer von uns nicht zu vertretenden Nichtverfügbarkeit stornieren müssen, erhalten Sie die gezahlte Miete vollständig zurück (ausgenommen Gebühren Dritter). Nur offizielle Einreiseverbote/-beschränkungen der Behörden von Curaçao, die die Einreise nach Curaçao während der von Ihnen gebuchten Daten verhindern, berechtigen zu einer

Rückerstattung der Miete.

Ausreiseverbote oder -beschränkungen anderer Länder sind nicht berechtigt.

Rückerstattungsmethode und -zeitpunkt: Genehmigte Rückerstattungen werden normalerweise innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung des Rückerstattungsbetrags auf die ursprüngliche Zahlungsmethode/Währung zurückgebucht.

Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend eine umfassende Reise- und Reiserücktrittsversicherung.