CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER (Blue Bay Villas)

Artículo 1 – Definiciones

«Arrendador» = el propietario/administrador de la villa. «Inquilino» = el principal titular de la reserva y todos los huéspedes. «Propiedad» = la villa alquilada, sus instalaciones, mobiliario y zonas exteriores.


Artículo 2 – Ámbito de aplicación y aceptación

Estas condiciones se aplican a todas las reservas. Al abonar el depósito, el inquilino las acepta.


Artículo 3 – Precios, impuestos y moneda

Las tarifas son por villa e incluyen el uso normal de las comodidades incluidas. Se deben pagar los impuestos municipales o de turismo según lo exija la ley. Los pagos pueden ser...

realizados y liquidados en USD o EUR (ver Pagos).


Artículo 4 – Reservas y pagos

  • Depósito: El 25% del precio del alquiler debe abonarse dentro de los 3 días posteriores a la reserva para garantizar la reserva.
  • Saldo: a pagar 60 días antes de la llegada.
  • Método de pago: Solo transferencia bancaria (no se aceptan tarjetas de crédito). Moneda: USD o EUR, según lo acordado en la facturación; las comisiones bancarias y de cambio de divisas corren a cargo del pagador.
  • Pago atrasado: si el saldo no se recibe a tiempo, el arrendador enviará un recordatorio con un plazo de gracia de 3 días. La falta de pago podrá considerarse una cancelación por parte del inquilino (véase la Cláusula 8).


Artículo 5 – Depósito de garantía

Depósito de seguridad reembolsable de 350 €/US$ por villa. Se podrán aplicar descuentos por (i) daños o artículos faltantes, (ii) limpieza excesiva y (iii) gastos de servicios públicos, según la cláusula 7. El saldo restante se reembolsará en un plazo de 7 días hábiles tras la salida a través de la misma forma de pago o moneda.


Artículo 6 – Inclusiones

Toallas de cama, baño y playa; ropa de cama; wifi de fibra óptica; TV; pases de playa (con hamacas/palapas) según la política del resort; limpieza final normal. Servicio de limpieza a mitad de estancia y/o cambio de ropa de cama disponible bajo petición con las tarifas vigentes (indicadas al momento de la solicitud).


Artículo 7 – Servicios públicos (electricidad y agua) — consumo basado

Para fomentar el uso responsable, los servicios se cobran por separado según el consumo real (lecturas del contador al momento del check-in y del check-out) a las tarifas oficiales durante la estancia. Esto recompensa a los huéspedes que cuidan su energía. Indicativo: aprox. 14 €/US$ por villa por noche si se usa el aire acondicionado del dormitorio solo por la noche. El aire acondicionado del salón suele tener un coste adicional de unos 2 €/US$ por hora cuando está en funcionamiento. Cualquier saldo pendiente se abona con el depósito de seguridad al momento del check-out.


Artículo 8 – Cancelación por parte del arrendatario

  • 120 días o más antes de la llegada: 25% del alquiler total a pagar (depósito no reembolsable).
  • Menos de 120 días antes de la llegada: 100% del alquiler total a pagar.
  • Política de realquiler: si la propiedad se realquila para cualquiera de las fechas canceladas, el propietario reembolsará el menor de (i) el monto de realquiler obtenido para esas fechas o (ii) el monto pagado para esas fechas, menos €/US$75 administrativos.
  • No presentación o salida anticipada: no hay reembolso.

Recomendación: seguro de viaje y cancelación completo.


Artículo 9 – Cancelación/modificación por parte del arrendador y fuerza mayor

Si el propietario debe cancelar debido a fuerza mayor o falta de disponibilidad fuera de su control razonable, el inquilino recibe un reembolso completo del alquiler pagado (se excluyen los honorarios de terceros).

Prohibiciones o restricciones oficiales de entrada impuestas por las autoridades de Curazao que impidan la entrada a Curazao durante las fechas reservadas: el alquiler pagado es reembolsable. Las restricciones impuestas por otros países (por ejemplo, prohibiciones de viaje al extranjero) no se aplican a esta cláusula. La responsabilidad del arrendador se limita a las cantidades pagadas.


Artículo 10 – Llegada y salida

El registro de entrada estándar es a partir de las 16:00 y el de salida a las 11:00. El registro de entrada anticipada y el de salida tardía están sujetos a disponibilidad y a la llegada de nuevos huéspedes. Por favor, coordine su hora de llegada antes de viajar.


Artículo 11 – Ocupación máxima

Máximo 6 huéspedes, incluyendo niños, salvo acuerdo por escrito. Exceder la ocupación puede resultar en la denegación de acceso o un recargo de 150 €/US$ por persona adicional por noche, o la rescisión del alquiler sin reembolso.


Artículo 12 – Uso del inmueble y normas de convivencia

  • Sea considerado; horario de silencio 22:00–08:00.
  • No se permiten fiestas ni fumar en espacios cerrados (fumar solo en el exterior; desechar adecuadamente).
  • No se admiten mascotas.
  • Estacionamiento únicamente en áreas designadas.
  • Barbacoa: no se permiten barbacoas con llama abierta en Blue Bay Village; hay una barbacoa eléctrica disponible donde esté disponible.
  • Cumplir con las normas del complejo y las señales publicadas en las áreas comunes.


Artículo 13 – Cuidado de los bienes; daños y pérdidas

Mantenga la propiedad, los muebles y el contenido en las mismas condiciones que a su llegada. Informe de cualquier daño o pérdida sin demora. El inquilino es responsable de los daños o pérdidas causados por el huésped durante la estancia.


Artículo 14 – Limpieza y residuos

La propiedad se entrega limpia. Al salir, por favor, déjela razonablemente ordenada.

Por favor, deje la cocina limpia: lave y seque los utensilios usados y guárdelos en los armarios. Si usa el lavavajillas, póngalo en marcha y vacíelo antes de irse. Deseche la basura doméstica según las instrucciones. Una limpieza excesiva podría tener un cargo en la fianza.


Artículo 15 – Mantenimiento y acceso

El arrendador (o sus contratistas) podrá acceder a la propiedad con previo aviso para realizar reparaciones urgentes, mantenimiento o inspecciones legalmente requeridas. Nuestro objetivo es minimizar las molestias.


Artículo 16 – Quejas y recursos

Informe cualquier problema lo antes posible y dentro de las 48 horas posteriores a la llegada (o cuando lo detecte) por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para que el propietario tenga una oportunidad razonable de solucionarlo. Si no se resuelve, una breve nota escrita con fotos ayudará a evaluar el asunto. Las disputas legales, si las hubiera, se regirán por la Cláusula 20.


Artículo 17 – Seguridad y responsabilidad

El uso de la Propiedad, las piscinas, la playa y las instalaciones es bajo el propio riesgo del Inquilino. Supervise a los niños en todo momento. El Arrendador no se responsabiliza por pérdidas, lesiones o daños causados por (i) acciones u omisiones del Inquilino o de terceros, (ii) robo, (iii) fuerza mayor, o (iv) interrupciones fuera de su control razonable (por ejemplo, cortes de servicios públicos, obras cercanas), pero hará todo lo posible para ayudar.


Artículo 18 – Datos personales y privacidad

Los datos personales se procesan únicamente para fines de reserva, legales, de seguridad y comunicación y de acuerdo con la legislación aplicable.


Artículo 19 – Cumplimiento y terminación

El incumplimiento grave de estas condiciones o de las normas del complejo podrá dar lugar a la rescisión inmediata del alquiler y al desalojo sin reembolso y con deducciones del depósito cuando corresponda.


Artículo 20 – Ley aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de Curazao. Cualquier controversia se someterá al Tribunal de Primera Instancia de Curazao. Esto no limita los derechos obligatorios del consumidor del inquilino en su país de residencia, cuando corresponda.


Artículo 21 – Varios

Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes. Ninguna modificación será válida a menos que se acuerde por escrito.